表示確認
トップページや主要ページ、HTTPS、明らかな表示崩れなどを月1回簡易的に確認します。
月1回の簡易表示確認
トップページや主要ページが正常に表示されているか確認します。
軽微な修正・更新
文章、写真、リンク、営業時間などの小さな変更に対応します。
困ったときの一次相談
まず状況を確認し、対応方針をご案内します。
Support
公開後の「ちょっと困った」を相談できます。
ホームページは公開してからも、営業時間、料金、写真、リンクなどの小さな更新が発生します。Devisionは、お客様支給の文章や画像をもとに、各プランの範囲内で対応します。
軽微な更新
営業時間、電話番号、短い文章、支給写真、既存リンクの差し替えなどに対応します。
一次相談
サイトが表示されない、画像が出ない、公開環境の通知が届いたなど、まず状況を整理します。
営業時間や定休日を変更したい
支給写真を差し替えたい
SNSや予約ページへのリンクを変えたい
支給文章でお知らせを追加したい
サイトが表示されているか不安
Pricing
料金プラン
原則1年契約・年払いです。月あたり相当額は、年額を月あたりに換算した参考表示です。迷った場合は、ベーシックサポートプランをおすすめしています。
ライト管理プラン
36,000円 / 年額
月あたり3,000円相当
更新は少ないが、公開状態を最低限見ていてほしい方向けのプランです。
軽微な修正は月1件まで、かつ月15分以内
標準・おすすめ
ベーシックサポートプラン
60,000円 / 年額
月あたり5,000円相当
営業時間、支給写真、お知らせなどを時々更新したい小規模店舗向けの標準プランです。
月3件まで、かつ月45分以内
個別運用サポートプラン
120,000円〜 / 年額
月あたり10,000円相当〜
毎月ある程度更新したい方向け。更新量や確認工数に応じて個別設計します。
内容に応じてご相談
プラン内で対応できる範囲を超える場合は、作業前に内容と費用をご案内します。お客様の了承なく追加料金が発生することはありません。
Scope
対応範囲を明確にして、安心して続けられるようにします。
月額内の作業し放題ではなく、年契約のサポート範囲を決めて運用します。範囲外の作業も、必要な場合は事前にお見積もりします。
プラン内で対応しやすいもの
- 誤字脱字、短い文言の差し替え
- 営業時間、電話番号、定休日の変更
- 既存ボタンやSNSリンクの差し替え
- 支給写真の差し替え
- 支給文章による簡単なお知らせ追加
別途ご相談になるもの
- 新規ページ作成、デザイン変更、レイアウト変更
- 画像加工、バナー制作、文章作成
- フォーム送信確認、メール設定、緊急・復旧対応
- 予約・決済・外部サービスの詳細設定
- 他社制作サイトの調査や大幅な改修
Flow
ご相談から開始までの流れ
1
ご相談
現在のホームページ、更新したい内容、困っていることをお聞きします。
2
事前確認
対応可否、必要な権限、作業範囲、合うプランを確認します。
3
お申し込み
契約内容と重要事項をご確認いただき、年契約型サポートを開始します。
4
運用開始
月1回の簡易確認、軽微な修正、困ったときの一次相談に対応します。
FAQ
よくある質問
月払いはできますか？
原則として1年契約・年払いです。表示している月あたり相当額は、年額を12か月で割った参考表示です。
自分で文章や写真を用意する必要がありますか？
はい。軽微な修正・更新は、原則としてお客様支給の文章や画像をもとに対応します。
既存サイトでも相談できますか？
可能です。ただし、他社制作サイトや既存サイトは事前確認のうえ、対応可否と費用をご案内します。
急ぎの復旧対応は含まれますか？
緊急・即日対応、本格的な復旧作業は標準範囲外です。必要な場合は別途ご相談となります。
まずは、今のホームページの状況をお聞かせください。
更新頻度や困っていることに合わせて、必要なサポート範囲をご案内します。